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Le rôle de la technologie dans le futur du recrutement

Le rôle de la technologie dans le futur du recrutement

Dans une discussion sur l'avenir du recrutement, Andreas Gabelsberger et Kerstin Markut soulignent l'importance de l'« Augmented Recruiting » qui combine efficacité de l'IA tout en maintenant un processus centré sur l'humain. Ils partagent que, dans un contexte où un recruteur peut gérer jusqu'à 200 candidats pour un seul poste, il est essentiel de ne pas déléguer entièrement à l'IA, car des éléments nuancés pourraient être perdus. Ils recommandent une communication directe, comme passer un appel téléphonique aux candidats, pour établir un lien émotionnel puissant, ce qui est crucial dans un marché où les meilleurs talents ont plusieurs offres. Cette approche favorise une bonne gestion d'équipe, renforce les valeurs de l'entreprise et aide à construire des parcours de carrière significatifs. Selon Andreas Gabelsberger et Kerstin Markut, la clé réside dans l'équilibre entre technologie et interaction humaine. Ne manquez pas plus de conseils et d'aperçus sur le sujet dans l'épisode complet.

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Andreas Gabelsberger & Kerstin Markut ·

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Regarder la série complète "On The Deck"

On The Deck | Slow Work
10:59

On The Deck | Slow Work

Maria João Silvestre & Vera Devesas · Docteure et chercheuse du concept Slow Work | Consultante Solutions chez Factorial
On The Deck | Slow Work
10:59

On The Deck | Slow Work

Maria João Silvestre & Vera Devesas · Docteure et chercheuse du concept Slow Work | Consultante Solutions chez Factorial
On The Deck | Upskilling
13:27

On The Deck | Upskilling

Patrick Vincent & Oriana Cardona · Commandant d'Air France et cofondateur d'Icare Coach · Directrice Marketing France chez Factorial

Transcription

00:09

Question numéro 2 : Quel rôle la technologie jouera-t-elle dans le recrutement à l'avenir ?

00:14

A) La sélection centrée sur l'humain, B) l'efficacité portée par l'IA,C) l'Augmented Recruiting, ou le joker.

00:25

Ici je choisis la réponse C.Je vais clairement avec la C — l'Augmented Recruitment.

00:34

Ici aussi, c'était encore la même chose.J'ai trouvé les trois réponses intéressantes.

00:39

Si l'on réfléchit à comment le recrutement fonctionne exactement aujourd'hui — on n'a souvent pas qu'un seul poste ouvert, on en a plusieurs en parallèle.

00:47

On n'a pas qu'un seul candidat — parfois des centaines.

00:52

Je me souviens encore quand j'étais dans le recrutement — j'avais parfois 200 candidats pour un seul poste, et j'aurais parfois adoré avoir une IA pour m'aider.

01:02

Je n'aurais pas voulu déléguer tout le processus, parce que j'ai toujours recruté de façon très humaine — mais ce type de soutien serait formidable. Si maintenant je disais : ok,je laisse une IA scanner et filtrer les CVs et faire en sorte que l'IA prenne vraiment les décisions sur qui passe ou non — alors je suis déjà réticente,parce que je sais moi-même ce que c'est d'avoir dans son CV une lacune,ou d'avoir changé d'emploi après un an, ou d'être peut-être parti pendant la période d'essai — alors une IA, qui n'est pas conçue pour une évaluation nuancée mais purement pour scanner ce qu'elle a sous les yeux — certains aspects pourraient simplement se perdre, qu'un entretien humain ou qu'une personne évaluerait et contextualiserait très différemment.

01:41

C'est pourquoi je suis vraiment partisane de dire : je suis heureuse d'être soutenue dans les processus — mais je ne remets pas les rênes entièrement à l'IA.

01:50

Mon conseil numéro un — et il est tellement basique qu'il ne pourrait pas l'être davantage.

01:54

Vous avez un candidat qui arrive via une candidature, ou peu importe le canal.

01:59

Vous êtes hiring manager, TA — n'envoyez pas un email en disant bravo pour sa candidature — parlons-en.

02:05

Appelez-le. Appelez la personne.Dans 99,9% des cas — les moyens de communication aujourd'hui sont le texte, l'email, parfois WhatsApp.

02:17

Plus personne n'appelle les gens.Dites-le à mon équipe.

02:22

Et là encore — ventes et recrutement se mêlent.

02:27

Mais appelez la personne et elle dira : tiens, c'est quelque chose de nouveau,parce que je ne reçois plus que des emails et des invitations — et personne n'appelle plus — et elles apprécient.

02:37

Et avec ça, on a déjà créé ce premier lien émotionnel — en se distinguant de la concurrence.

02:42

Ce qui est aussi probablement un facteur important dans la décision,parce que vous le remarquerez sûrement vous aussi — les bons candidats aujourd'hui ont plusieurs offres, et ce qui fait la différence n'est peut-être pas seulement le processus le plus rapide et le plus optimisé, mais aussi le facteur humain.

03:04

Maintenant la question numéro 3 : À quel moment est-il judicieux de recruter de nouveaux collaborateurs ?